Responsable département, de secteur logistique/Drive, responsable d’exploitation (H/F)
Responsable département, de secteur logistique/Drive, responsable d'exploitation (H/F)
Organiser et piloter la mise en œuvre des activités logistiques
- Anticiper les flux de marchandises
- Définir les besoins en stockage
- Configurer les aménagements des zones de stockage pour optimiser l’entreposage des marchandises
- Organiser les parcours produits en veillant à l’optimisation des flux logistiques au sein de l’entrepôt
- Organiser l’acheminement des produits et marchandises en magasins
- Superviser la gestion des stocks et des rotations de marchandises
- Identifier, le cas échéant, les dysfonctionnements entre secteurs logistiques
- Mettre en œuvre des actions pour optimiser la coordination des équipes logistiques
- Mettre en place de nouveaux modes d’organisation s’appuyant sur des nouvelles technologies
Veiller à la bonne gestion opérationnelle du site
- Contrôler le bon fonctionnement de la chaîne logistique
- Identifier les dysfonctionnements
- Planifier, organiser et superviser les opérations de contrôle et de maintenance préventives des matériels
- Veiller à la bonne tenue des réserves, des zones d’entreposage et de stockage
- Veiller à l’application de la politique HQSE
Suivre la performance des activités logistiques
- Suivre et analyser des indicateurs de performance du département
- Identifier et analyser les écarts significatifs par rapport aux objectifs fixés, en rechercher les causes
- Proposer le cas échéant un plan d’actions opérationnel pour renforcer la performance
- Participer à la construction budgétaire
- Suivre les budgets en veillant à leur équilibre
- Identifier et analyser, le cas échéant, les écarts budgétaires
- Proposer et mettre en œuvre un plan d’actions pour respecter les budgets
Gérer les relations avec les prestataires, les clients et les services externes
- Superviser la gestion de l’interface avec les fournisseurs, les transporteurs, les clients …
- Traiter les livraisons non conformes
- Traiter les réclamations clients selon les procédures en place
- Gérer les litiges en lien avec le service juridique
Manager les équipes
- Définir les objectifs individuels et collectifs des équipes
- Veiller à l’atteinte des objectifs collectifs et personnels
- Organiser, coordonner et suivre l’activité des équipes
- Manager, animer et motiver les équipes
- Veiller à l’intégration les nouveaux collaborateurs
- Accompagner techniquement les collaborateurs
- Évaluer les collaborateurs
- Effectuer les entretiens professionnels réglementaires
- Gérer les conflits
- Mettre en œuvre des plans d’actions pour accompagner les équipes dans les projets de changement d’organisation ou technologique
Garantir le développement des compétences des équipes
- Anticiper et gérer les mouvements du personnel
- Procéder aux recrutements des équipes logistiques
- Procéder aux entretiens et aux évaluations des personnels
- Identifier les potentiels et les besoins en compétences des équipes
- Identifier les besoins en formation des équipes
- Définir un plan d’actions adapté pour assurer le développement des compétences des équipes (formation, coaching, …)
- Former, coacher et accompagner les équipes
- Définir avec les services RH un plan de développement des compétences des équipes
- Master mention « Gestion de production, logistique, achats »
- Tout diplôme visé par l’Etat ou tout titre à finalité professionnelle de niveau I dans le domaine de la logistique
Avec expérience professionnelle
- Licence Professionnelle Mention : Management des processus logistiques
- Titre à finalité professionnelle « Responsable logistique » (CCI France)
- Tout diplôme visé par l’Etat ou tout titre à finalité professionnelle de niveau II dans le domaine de la logistique