Chef d’atelier retouche (H/F)

Organiser et superviser l’activité de l’atelier

• Répartir et coordonner l’activité au sein de l’équipe
• Veiller au respect des délais impartis selon les travaux réalisés
• Superviser et contrôler les travaux réalisés, l’aspect du produit travaillé
• Repérer les éventuelles malfaçons et faire apporter des corrections
• Assurer la préparation et à l’organisation des livraisons
• Veiller à la mise en œuvre des règles et consignes de sécurité

Gérer l’atelier

• Veiller à la bonne tenue de l’atelier et des postes de travail
• Effectuer les commandes et gérer les stocks de fournitures
• Veiller au bon approvisionnement de l’atelier en évitant les ruptures de fournitures
• Veiller à l’entretien et au bon fonctionnement du matériel
• Veiller au respects des consignes d’hygiène et de sécurité

Suivre la performance de l’atelier

• Renseigner les tableaux de suivi de l’activité
• Suivre et analyser les résultats, les principaux indicateurs ; identifier les écarts
• Proposer des axes d’amélioration et de progrès
• Participer à la construction du budget de l’atelier
• Veiller au suivi et à la maîtrise du budget

Manager l’équipe

• Réaliser les planning ; contrôler le temps  de travail
• Encadrer et animer les équipes
• Apporter un appui technique aux collaborateurs : les accompagner et les conseiller sur les réalisations complexes
• Former les collaborateurs
• Réaliser les entretiens et les évaluations des collaborateurs
• Gérer les conflits

Réaliser les opérations de retouche

• Organiser son poste de travail, préparer le matériel adéquate aux travaux à effectuer
• Réaliser les retouches ou rectifications, les réparations en appliquant les techniques adaptées
• Réaliser des opérations de détachage, d’imperméabilisation d’un vêtement avec les produits adaptés
• Contrôler les travaux réalisés, vérifier la conformité du produit

Gérer la relation client (interne)

• Veiller à la satisfaction des clients
• Participer au traitement des litiges